Материал из Joonte Wiki
Alex Keda (обсуждение | вклад) (Новая страница: «В настройках услуги есть возножность создания тикета при установке определённого стату…») |
(нет различий)
|
Версия 12:19, 18 декабря 2020
В настройках услуги есть возножность создания тикета при установке определённого статуса.
Например, у вас есть услуга - "Технические работы"
1. создаём статью, в разделе статей, Шаблоны тикетов 2. выбираем эту статью на статус активен, ставим галочку "не выполнять задачу" 3. создаём группу серверов, просто затычку, указываем для них услугу "Технические работы" 4. создаём сервер, входящий в вышеуказаную группу, тоже затычка с любыми данными
всё